Aviso de Privacidade

Por que eu preciso ler isso?

A SA+ Ecossistema de Varejo quer manter uma relação de muita transparência com você, para que isso ocorra, é importante você saber que:

1. Diariamente você recebe centenas de publicidades e mensagens, o que torna desafiador para empresas privadas e públicas conquistar sua atenção para o produto ou serviço, promoções, experiências, vantagens, as quais pretende lhe apresentar;

2. Para garantir eficiência nessa comunicação investe-se muito em tecnologia, armazenamento do maior número de informações (dados) possível a respeito de cada um de nós, bem como em inteligência para explorar essa base de informações e garantir o sucesso nesse processo.

A navegação na internet, o uso de redes sociais, aplicativos de celular, dentre outras atividades do seu dia a dia geram dados que permitem conhecer:

Sua identidade

Seus hábitos de consumo

Seus hábitos de deslocamento

Sua preferência religiosa

Agora fica fácil você compreender que o uso mal intencionado desses dados pode criar muitos problemas, como ocorre com os conhecidos golpes de boletos bancários, fraudes em contas de aplicativos, abertura indevida de contas bancárias e de consumo.

É exatamente para que você conheça os potenciais riscos a que estará exposto (a) ao compartilhar seus dados, que empresas são obrigadas a disponibilizar o Aviso de Privacidade.

• 1. O compromisso que estabelecemos com você

  Nós levamos a sério o compromisso em proteger e respeitar o seu direito à privacidade e a proteção de dados, reconhecidos como direitos fundamentais pela Constituição Federal de 1988, sendo, portanto, valores inegociáveis e considerados essenciais em nossa atuação.

  A SA+ Ecossistema de Varejo trata os seus dados pessoais sempre com objetivo de oferecer o melhor serviço, produto e/ou experiência para você, garantindo que o seu uso ocorra com estrita observância da lei e das boas práticas de segurança da informação.

  Para que isso seja possível, contamos com um programa de privacidade e governança de dados contínuo e permanente, gerenciado por um Comitê de Proteção de Dados e apoiado pelo Encarregado de Proteção de Dados (DPO), que é o elo entre nós, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

  

  Temos um canal para você exercer seus direitos

  Em caso de discordância quanto aos termos desse aviso, ou sobre o tratamento dos seus dados, disponibilizamos nosso canal de privacidade dentro da plataforma MeResponda!, onde poderá exercer seus direitos, clicando no botão ao lado ou no link abaixo:

  https://app.meresponda.com/privacidade/samaisecossistemadevarejo

  

  Tire suas dúvidas com a nossa encarregada

  Nosso programa de proteção de dados pessoais é gerenciado pela nossa DPO (encarregada de proteção de dados), que estará preparada para qualquer esclarecimento, podendo ser contatada nos canais abaixo:

  Seusdados Consultoria em Gestão de Dados LTDA.
  CNPJ: 33.899.116/0001-63
  Telefone: +55 11 4040 5552
  E-mail: dpo@seusdados.com

• 2. Você deve saber que

  Esse aviso de privacidade se aplica a qualquer cidadão que tenha contato com nosso:

  

  Aplicativo

  

  Site

  

  E-commerce

  

  Estabelecimento físico

  Ainda, qualquer tipo de vínculo que venha a ser estabelecido entre você e a SA+ Ecossistema de Varejo poderá implicar em utilização dos seus dados, que poderão ser conhecidos nesse aviso de privacidade.

  Exceções

  Este aviso não se aplica as atividades realizadas em sites de terceiros, mídias sociais que você acesse ou seja redirecionado a partir do nosso site, como anúncios, propagandas ou buscadores.

• 3. O que é tratamento de dados pessoais?

  Toda ação realizada com informações que lhe identifiquem, independente do meio utilizado (digital ou físico), desde o mero ato de acessar ou receber até a sua eliminação é um tratamento de dados pessoais. Alguns exemplos comuns:

  

  Coleta

  

  Acesso

  

  Armazenamento

  

  Eliminação

• 4. Para tratar seus dados pessoais obedecemos

  Qualquer tratamento dos seus dados pessoais seguem as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e para isso garantimos:

  • (i) Coletar somente os dados pessoais necessários para finalidades que você sempre saberá antes da coleta
  • (ii) Acesso gratuito e facilitado ao nosso canal MeResponda!, para que você possa tirar dúvidas e exercer seus direitos
  • (iii) Manter os dados pessoais coletados atualizados e armazenados em local seguro e protegido, com medidas de segurança adequadas.

• 5. Saiba aqui quais dos seus dados trataremos

  Dados pessoais
  comuns tratados

  • (i) Nome, Empresa, Cargo, Ramo de Atividade
  • (ii) Telefone, E-mail

  Finalidades
  de tratamento

  • (i) Cadastro Digital
  • (ii) Atendimento e contato feito por telefone e e-mail, envio de newsletters, convites para eventos, comunicados e e-mails Marketing

  Hipóteses legais
  de tratamento

  • (i) Consentimento
  • (ii) Legítimo Interesse

• 6. Armazenamento dos dados pessoais

  Os seus dados pessoais serão armazenados preferencialmente dentro do território nacional. As exceções você pode conferir no capítulo das transferências internacionais de dados. O gráfico abaixo esclarecer como se dá o ciclo de vida do dado pessoal por aqui:

  Coleta dos seus dados:
  início da relação conosco

  Utilização do seu dado
  para a(s) finalidade(s) de tratamento informada(s)

  Após a utilização, os seus dados serão guardados pelos prazos estabelecidos por leis aplicáveis em cada caso.

  Com o fim dos prazos legais, eliminaremos os seus dados pessoais de modo seguro e permanente

  A retenção dos seus dados pessoais obedecerão as hipóteses permitidas pela LGPD, mas você sempre poderá informações precisas caso venham a acontecer no nosso canal de contato.

• 7. Com quem podemos compartilhar os seus dados

  Durante a sua experiência conosco, poderemos precisar compartilhar dados com terceiros, desde que necessário e/ou para cumprir com as finalidades informadas neste aviso. Caso seja necessário o compartilhamento, somente o faremos com terceiros com que em conformidade com a LGPD e garantam a segurança das informações.

  I. Compartilhamento com autoridades

  Quando houver uma ordem da autoridade ou para atender lei vigente seremos obrigados a compartilhar as informações solicitadas.
  Em todos os casos, o compartilhamento das informações se limitará apenas ao necessário para cumprir com o exigido pela legislação aplicável.

  II. Compartilhamento com prestadores de serviço e parceiros comerciais

  Eventualmente, podemos compartilhar os seus dados pessoais com parceiros e fornecedores, que poderão ou não atuar em nosso nome, na prestação de determinados serviços que estejam relacionados direta ou indiretamente a sua experiência conosco.

  Com quem	Quais dados	Finalidade	Link para aviso de privacidade
  Agências de Publicidade e Marketing	Nome, E-mail, Cargo, Empresa	Desenvolver campanhas publicitárias direcionadas ao público interessado.	https://www.rdstation.com/

• 8. Medidas de segurança

  Saiba quais medidas de segurança utilizamos para que seus dados estejam seguros contra acesso e usos indevidos, fraudes, e outros ilícitos:

  Manter registros de quem acessa nosso site e utiliza nossos serviços para impedir fraudes.

  Permitir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso as suas informações.

  Adoção de medidas preventivas de segurança, como duplo fator de autenticação e senhas fortes.

  Um sistema confiável de identificação eletrônica para o acesso ao site.

  Utilização de soluções que garantam a integridade, disponibilidade e confidencialidade.

  Lembre-se

  Você é o gestor da sua privacidade e somente você decide quais informações compartilha conosco. Saiba que, apenas solicitamos dados pessoais por meio dos nossos canais oficiais, NÃO COMPARTILHE-OS fora deles.

  Em ocorrência de identificação de riscos ou danos relevantes aos seus direitos, você será comunicado o mais breve possível e o incidente será informado para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos legais. Neste caso, temos um plano de ação estratégico desenvolvido e treinado para mitigar riscos e prejuízos.

  

  Caso identifique ou tome conhecimento de atividade que comprometa a segurança de seus dados pessoais, utilize imediatamente nosso canal MeResponda! para que possamos agir com rapidez e eficiência.

• 9. Alterações no aviso de privacidade

  Esse aviso de privacidade poderá passar por atualizações em decorrência de mudanças nos tratamentos de dados ou mesmo por questões regulatórias. Mas fique tranquilo(a), qualquer alteração será publicada nesse mesmo local e caso necessário comunicada a você.

  Data de publicação desse aviso:
  Atualização em: 20/06/2023